Fundamentos de la Negociación por Elena Compte
Seguro que con todo lo que hemos ido viendo en este curso no cometerás ninguno de estos errores. Pero, como nunca está de más dar un repaso, aquí va un listado de lo que NO debes hacer en una negociación. Nunca menosprecies la pericia del otro negociador. Ni mucho menos, le menosprecies como persona. No importa si es mucho más joven que tú, mucho mayor, tiene una estética que consideras inadecuada o, simplemente, es distinto a ti. No improvises. No acudas a negociar sin tener claros los objetivos ni el acuerdo mínimo aceptable. No tengas prisa, las negociaciones llevan su tiempo. No decidas llevar a cabo una negociación competitiva a no ser que tengas muy claro que la vas a ganar y que solo te interesa el corto plazo. Mejor repasa el vídeo sobre este tema antes de lanzarte. No te relajes hasta que el acuerdo esté firmado. Aunque todo vaya muy bien y la otra parte se muestre muy colaboradora estáis negociando y puede ser una estrategia. No presentes solo una oferta, a no ser que sea imprescindible. Trata de ser más flexible para encontrar vías que satisfagan a ambas partes. No te creas el único ni el mejor, ni como negociador ni respecto a la oferta que tiene tu empresa. No asumas que lo sabes todo de la otra parte ni tampoco que la otra parte lo sabe todo de ti y tu empresa. No pierdas la paciencia ni te ofusques, puede ser una estrategia de tu interlocutor para descentrarte. No regales tus concesiones y no prometas lo que no puedas prometer, bien porque no puedes hacerlo o porque no eres la persona adecuada para comprometerte a ello. Escucha y no interrumpas. No veas la negociación como algo personal y no vayas sin un plan "B". Recuerda la Best alternative to a negotiated agreement del método Harvard. Nunca tomes alcohol ni nada que pueda mermar tu atención durante una negociación. La copita de vino se puede tomar cuando esté firmado el pacto. No olvides las diferencias culturales si negocias con personas de otros países, puede suponer el éxito o el fracaso. No menosprecies las relaciones a medio y largo plazo frente a un beneficio logrado a corto plazo. No cierres un acuerdo por cansancio o desesperación, es mejor romper la negociación que cerrar un mal trato. No cierres un trato con un simple acuerdo verbal. En la mayoría de países de habla hispana no tendrá ninguna validez legal si hay algún problema. No dejes cabos sueltos cuando finalices la negociación. A veces, la suma de detalles es casi tan importante como lo principal. Si evitas hacer todo esto, seguramente tu proceso de negociación irá mucho mejor.
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